خاتم الذكر

في متجر لايف إيز، نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت وأكثر كفاءة ممكنة. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه.

مدة الشحن

نسعى جاهدين لمعالجة جميع الطلبات وشحنها خلال 3 إلى 5 أيام عمل. خدمة التوصيل متاحة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

رسوم الشحن

قد تختلف رسوم الشحن حسب حجم الطلب ووزنه وموقعه. ستظهر أي رسوم مطبقة عند إتمام عملية الشراء.

تتبع الطلبات

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد مع تفاصيل التتبع (إن وجدت) لمراقبة حالة تسليم طردك.

مناطق التوصيل

نوصل طلباتكم إلى جميع المدن والبلدات الرئيسية في المملكة العربية السعودية. إذا كنتم غير متأكدين من إمكانية التوصيل إلى منطقتكم، فلا تترددوا في التواصل معنا للتأكد.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبكم أو تفاصيل الشحن، فلا تترددوا في الاتصال بنا:

• 📧 البريد الإلكتروني: tehreem.majid03@gmail.com
  

نشكرك على التسوق من متجر لايف إيز - رضاكم هو أولويتنا!

في متجر لايف إيز، رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لمساعدتك!

نافذة الإرجاع

يسعدنا قبول المرتجعات في غضون 7 أيام من استلام طلبك.

شروط استحقاق الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للاسترداد:

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
• يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.
• يلزم تقديم إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).

المنتجات غير القابلة للإرجاع

قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للاسترجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة (مثل المنتجات الغذائية المفتوحة، ومنتجات العناية الشخصية، وما إلى ذلك). يرجى التواصل معنا للاستفسار إذا لزم الأمر.

عملية الإرجاع

اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 7 أيام من استلامك للمنتج.

يرجى تقديم رقم طلبك وسبب الإرجاع.

سنرشدك خلال عملية الإرجاع.

تكاليف الشحن

يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم يتم استلام المنتج تالفًا أو غير صحيح.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنبلغكم بالموافقة على طلب استرداد المبلغ أو رفضه. سيتم معالجة المبالغ المستردة الموافق عليها فوراً عبر طريقة الدفع الأصلية أو كرصيد في المتجر.

اتصل بنا

• 📧 البريد الإلكتروني: tehreem.majid03@gmail.com

نشكرك لاختيارك متجر لايف إيز - نحن هنا لنجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وآمنة قدر الإمكان!